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首页 > 消费者权益保护 > 消费者权益
发布时间:2021-10-21
金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由金融消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采取引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。应了解消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。