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    自助服务

    发布时间:2012-07-12

      电话银行95313提供以下自动语音服务:

    功能名称

    功能说明

    账务查询

    客户可自助查询在广州农商银行开立的存折、银行卡等账户余额及当日或历史交易明细、积分情况。

    账户查询

    客户可自助查询本人持有的一、二、三类账户详细数量。

    定活互转

    客户可自助办理一卡通账户内的定活存款换转、通知存款通知。

    一键通汇款

    客户可自助办理电话银行签约账户向签约转入账号(包括本行或他行的账户)进行限额内的定向转账。

    自助缴费

    客户可自助办理电力缴费或取消羊城通自动充值服务。

    基金业务

    客户可自助查询基金持有信息及基金交易信息。

    贷款业务

    客户可自助查询贷款余额、欠供贷款额、欠供贷款明细、已供款情况。

    公司业务

    对公客户可自助查询对公账户的存款、贷款、基金等信息。

    挂失业务

    客户可自助办理存折、借记卡、信用卡挂失业务或止付E账户。

    非实时转账辙销

    客户可自助办理24小时转账到账撤销

    交易安全锁设置

    客户可自助设置借记卡或信用卡各类交易的安全锁,包括单笔交易限额单日累计交易限额插/刷卡开关ATM取现开关网上/电话交易开关境外用卡开关

    信用卡激活

    客户可自助按指引激活卡片。

    信用卡还款

    客户可自助安排信用卡自助还款账户绑定。

    信用卡分期

    客户可自助申请信用卡自由分期、现金分期、账单分期、自动分期以及信用卡预借现金转账。

    信用卡密码服务

    客户可自助修改查询密码设置或重置、修改交易密码开通或关闭消费交易密码

    信用卡额度调整

    客户可自助申请临时、永久额度。

    金融信息查询

    客户可自助查询人民币存贷款利率、外汇牌价。