消费类产品

我行个人消费贷款产品丰富，包括“太阳消易贷•个人消费贷款”、“太阳消易贷•拍卖贷”、“太阳消易贷•一手按揭”、“太阳消易贷•二手按揭”、“个人住房公积金贷款”、“直客式一手楼宇按揭贷款”等。

个人住房公积金贷款是指按规定缴存了住房公积金的职工，在本市行政区域范围内购买住房时，以所购住房作抵押所申请的住房公积金优惠利率贷款。

直客式一手楼宇按揭贷款是指我行不与发展商签订合作协议，客户（借款人、购房人）直接到我行申请办理的一手楼宇按揭贷款。

太阳消易贷·个人消费贷款是指我行向借款人发放的用于装修、购车、旅游、医疗、美容、购物、教育、房屋租赁、出行、婚庆、生活消费、文化消费等所有具备明确、合法消费用途的人民币个人贷款业务（不含楼宇按揭贷款）。

个人房产拍卖按揭贷款是指银行向个人客户发放的用于购买拍卖房产的楼宇按揭贷款。

一手楼宇按揭贷款是我行向借款人发放的，用于向房地产开发商购买新开发建设的在一级市场流通的房产，且将该房产抵押给银行的人民币个人贷款业务。

二手楼宇按揭贷款是指借款人以其在二级市场所购房产及其全部权益抵押给银行，作为借款人偿还借款本息的担保，向银行申请一定期限和金额的人民币借款，用以支付其购房款项。

广州农商银行消费者投诉受理途径：消费者投诉电话：95313，选择“人工服务与投诉建议”

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总行地址：广州市黄埔区映日路9号