广州农村商业银行召开2024年一季度工作会议
发布时间:2024-04-30
4月26日，广州农村商业银行通过现场和视频相结合方式召开了2024年一季度工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，全面贯彻落实全省、全市高质量发展大会、经济工作会议部署要求，总结一季度工作，研究部署下阶段工作。总行党委书记、董事长蔡建作了题为《重塑营销理念 重构产品体系 强化业务特色 拓展目标客群 全员全力全方位向市场要效益》的讲话，总行党委副书记、行长邓晓云作了题为《强化核心能力建设 强化网点综合营销 全力以赴推动效益提升实现更大突破》的经营工作专题讲话，党委委员、副行长林日鹏主持会议。国家金融监督管理总局广东监管局监管员到会指导。
会议指出，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在上级主管部门和监管单位的大力支持下，全行上下直面复杂严峻的外部形势，紧紧围绕效益提升这一中心工作，凝心聚力，攻坚克难，加快发展中小额资产业务，深入实施经营管理模式改革，有序推进风险处置化解工作，全行经营发展总体保持稳定。
会议深刻指出，客户是银行经营最重要的资源，清晰的目标客群是银行经营取得成功的首要前提。在庞大的市场中，不是所有的客户都能为银行创造效益，如果没有清晰明确的目标客群，银行的营销工作就没有发力点，不仅难以通过发展业务创造收入，更无法实现对风险的有效控制。作为一家法人农商银行，风险适度的三农客户是我们服务的天然客群，必须通过加大产品和服务模式创新，全力满足三农客户涉农金融需求；风险可控的中小微企业客户是我们服务的主力客群，要深挖客户需求，主动做好服务，持续提升中小微企业金融服务的覆盖面、可得性、便捷性；优质的本土大型企业客户是我们服务的“压舱石”客群，要积极做好对大型国有企业和经营良好的本地大型民营企业的金融支持，为业务稳健发展夯实基础。
会议同时指出，产品是客户选择银行最重要的考虑因素之一，产品功能是提升营销能力和服务水平的重要抓手。在充分借鉴先进同业做法后，总行提出重构全行公司信贷产品体系的明确方向：以两大管理办法为指引，合理设定各类产品的适用对象、客户准入的基本条件、贷款办理的基本要求，确保监管部门新印发的《固定资产贷款管理办法》《流动资金贷款管理办法》在我行全面落地落实；以产业行业分类为基础，深入分析所在区域的行业发展现状及未来发展趋势，认真研究客户在行业中的地位、上下游合作关系以及客户的实际经营状况，制定相应的行业产品，并通过产品在不同行业中筛选风险可控的好客户；以打造特色产品为关键，在行业分类的基础上，持续加大产品创新，努力推出更多市场竞争力强、客户满意度高的特色拳头产品，不断强化自身业务特色，推动实现综合经营效益的快速提升。
会议要求，全行上下要继续深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述和中央金融工作会议精神，全面贯彻落实中央、省、市决策部署，坚持党建引领，紧盯效益提升，以锲而不舍的干劲闯劲拓展目标客群，以争创一流的实干担当提升网点效能，推动业务发展呈现新局面，实现经营效益回升向好。重点做好以下工作：一是强化产品创新，全力提升业务营销能力。科学构建“2+3+N”产品体系，持续提升产品服务功能，提升营销人员产品实战化运用能力，为客户精准匹配合适的产品，持续提升客户服务水平。二是强化客户拓展，全力提升中小额资产业务发展质效。制定专项客群策略，精准拓展重点领域公司客户；深化银政村合作，加速产品创新，持续提升三农和普惠小微客户规模；加快构建“人+数字化”零售客户服务模式。三是强化网点建设，全力提升网点综合经营效能。扎实做好网点分类分级调整后续工作，持续优化网点布局，全力提升厅堂营销和服务水平，进一步加大外拓营销力度，持续提升网点经营效能。四是强化效益提升，全力提升工作推进成效。持续加大推动力度，提升协同效能，多措并举增强存贷款稳定性、提高资产收益率水平，压实责任加速推进风险处置与化解进程，推动“效益提升年”任务目标高质高效落地。五是强化党建引领，全力提升管党治党质效。持续加强党的政治建设，持续深化作风建设，持续强化组织建设，持续为高质量发展凝心聚力。高质量开展党纪学习教育，推动全面从严治党向纵深发展。
会议指出，下阶段全行经营工作要重点做好以下六方面：一是以负债业务的量价双优，不断增强经营发展主动权。坚持“存款立行”，多措并举实现稳存增存，推动负债规模稳定、结构合理、成本适当，促进负债业务健康发展。二是以核心能力的塑优塑强，加快培育优质资产增长新引擎。聚焦市场竞争新形势新要求，强化产品服务、授信精细化管理、数字化水平等核心能力建设，提升中小额资产业务市场拓展能力，有力推动优质资产量质齐升。三是以前中后台的高效协同，全力实现网点产能大提升。强化协同联动，打通经营管理的堵点难点，以内部资源的更优配置激活网点属地化营销的动力潜能，切实把各项改革举措转化为实实在在的经营效能。四是以结构布局的优化调整，打造金融市场业务效益增长点。坚持以低风险业务为主的发展方向，充分发挥投资交易的主动性，做好监管指标和效益指标的统筹平衡，稳扎稳打推动金融市场业务高质量发展。五是以齐抓共管的强大合力，全力打赢风险化解攻坚战。积极统筹各方力量各类资源，用创新思维和硬核手段处置化解风险，有效发挥风险管控对经济效益的保障作用。六是以守土尽责的使命担当，不断提升子公司贡献度。各子公司要持续深化发展定位，进一步强化自身造血能力和主动化险能力，努力实现稳增长和防风险的长期均衡，为集团效益提升作出更多贡献。
会议号召，全行上下必须重塑营销理念，牢固树立目标客群意识；必须重构产品体系，真正打造中小额信贷产品的核心竞争力。全力提升营销能力，全面提升经营效益，加快发展，逆境超车，努力实现“十四五”发展目标。
总行党委其他班子成员、行长助理，派驻纪检监察组副组长，工会主席、董事会秘书、业务总监参加会议。会议以视频形式开至各分支行、子公司。
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