2014年1月24日，《中国经济时报》一版要闻版刊登了我行小微业务专访《广州农商人的精彩小微》。

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正文如下：

广州农商人的 “精彩小微”

2013小微企业生存现状调查·人物篇（1）

《中国经济时报》记者 张李源清

从普通柜员到部门经理，从中心支行副行长、行长到广州农商银行总行小微金融事业部总经理，刘宁也没想到，17年前入职广州农商银行，之后再也没离开过。

“青春光阴都贡献给了农商行，也伴随、见证了她从农信社向农商银行的华丽转身。”年纪轻轻就成为总行部门总经理，刘宁流畅清晰的讲解和大方爽朗的笑声，都让她显得专业、干练、真诚。

从中山大学岭南学院国际贸易专业毕业以后，刘宁就进入当时还未改制为广州农商银行的农信社工作。大学毕业时，刘宁接到了很多“橄榄枝”，其中不乏大型国有商业银行，但刘宁却毅然选择了当时的农信社。“农信社是本地金融机构，而广州城郊的市场非常大，农信社也有很多相比商业银行灵活政策的空间，所以我坚信，将来的业务发展空间一定很大。”

正是基于这样的判断，当了10年中心支行行长的刘宁挑起了广州农商银行小微金融事业部总经理的重任，她在基层营销一线的多年经验与经历，有助于市场需求与银行供给之间更好契合。

事实证明，广州农商行高层对小微的战略定位，确实眼光独到。“在小微金融业务领域，‘小资金、大能量、广天地’。”

在多年服务小微企业的过程中，让刘宁感触颇深的故事不胜枚举。一位建材市场的客户刘先生因购买原材料，45万元贷款要得很急，客户经理连夜加班调查、上会审贷，最终只用了1天半就完成审批放款。第二天一早客户来微小贷中心签合同，马上就到账了，解决了客户的燃眉之急。对客户来说，雪中送炭远比锦上添花更实在。

2011年，一个陈姓江西客户的装饰材料公司因购买机械设备缺乏抵押，找到了广州农商行微小贷中心，2天就获免抵押贷款30万元；2012年，由于公司经营业务不断扩大，再次贷款100万元，用于购置原材料；2013年，他又以房产作为抵押，再次贷款200万元用于购买厂房，进一步扩大公司规模。

“做事讲究持之以恒，全力以赴，要么不做，要做就努力做到最好，只要用心就会有回报。”在刘宁看来，小微企业服务不同于传统大业务，属于劳动密集型，客户经理要具备很高的综合技能和吃苦耐劳精神。广州农商行的微小贷业务就是从十万元贷款开始，用了三年时间，发展到现在，实现规模效益双丰收。

到2013年10月末，广州农商行的小微贷款余额达450亿元，平均单户金额不到200万元，无论人均创利还是整体盈利水平是农商行的亮点。即便如此，刘宁依然没有松懈：“金融市场竞争日趋激烈，唯有创新才有出路。未来农商行的小微金融要发展壮大，就必须借助科技力量研发客户信息评级系统，实现批量综合营销，提高人均产能和创收能力；同时打造线上融资平台，与时俱进，满足小微客户旺盛的需求。”

银监会、人民银行关于银行信贷规模松绑、创新产品流程等政策出台，各级政府对小微企业信息平台的搭建、税收成本各项费用的减免等，都将对小微企业发展及融资获取起到重要作用。“要实现小微大发展，非银行一己之力，须依靠各方力量。”刘宁表示。

谈及小微金融的前景，刘宁觉得自己很幸运，赶上了做小微金融的大好时机：“在行内高层战略定位的带动下，目前农商行上下已形成做大做强小微金融的共识，加上政府及监管部门的政策支持，我认为只要把握机会，坚定信念，一定会取得成功。”