尊敬的太阳卡客户：

为不断丰富银行卡积分服务内容，提升服务品质，我行积分计划进行了优化升级：同一客户号下所有卡片的标准积分已全部汇总管理，并可统一兑换礼品。在系统优化期间，积分查询、礼品兑换会有一定调整，由此给您带来的不便，敬请谅解。

一、您可通过以下渠道查询您客户号下的积分余额：

1.登录网上银行，在主菜单选择[账户管理]-[积分管理]；

2.登录手机银行，在主菜单[我的银行]里选择[账户管理]-[积分管理]；

3.通过ATM机和网点柜台进行积分查询；

4.通过我行电话银行：961111进行自助或人工查询。

（温馨提示：因系统优化，2014年3月信用卡对账单暂不显示客户积分余额，客户请通过上述方式进行查询。）

二、积分礼品兑换指引

1.注册并登录我行网上商城http://mall.grcbank.com,绑定您的太阳信用卡或借记卡，进入[积分专区]挑选您心仪的积分礼品进行自助兑换。

2.通过我行电话银行：选择人工服务，根据您的积分余额选择合适的积分礼品。

如您在使用过程中有任何疑问请致电我行24小时服务热线961111。感谢您长期以来对太阳信用卡的支持与厚爱，祝您用卡愉快！

特此公告。

广州农村商业银行

二○一四年三月十六日