1：如何开通移动银行？
答：您只要下载我行移动银行客户端，即可使用我行移动银行的部分功能。要使用更多功能，请注册或签约我行移动银行。

2：如何签约我行移动银行？
答：柜台签约：携本人有效身份证件和账户凭证到广州农商银行任一网点办理；
    网银签约：直接登录广州农商银行网银专业版完成签约。

3、通过移动银行能办理哪些业务？
答：我行移动银行为您提供账户查询、账户管理、转账汇款、投资理财、充值缴费、信用卡还款及管理等基础金融服务，还提供网点查询、车管业务办理、金融服务查询等增值服务，更多生活服务内容即将推出，敬请关注。

4：签约移动银行后，可以用其他手机号登录吗？
答：可以。但交易过程中动态短信验证码仍然会发到您原来注册的手机号上。

5：忘记移动银行密码怎么办？
答：通过移动银行，输入相关账户信息即可完成移动银行密码重置。

6：手机丢失，会影响账户资金安全吗？
答：不会。我行移动银行具备多重认证手段，即使手机丢失也不会影响您的账户安全。但仍建议您丢失手机后，尽快通过新手机重新绑定您的移动银行。

7：移动银行密码输错怎么办？
答：登录密码连续输错日累计达10次，系统将冻结您的移动银行，第二天将自动恢复；账户取款密码连续输错3次，账户将被锁定，需要到柜台办理解锁操作。

8：如何使用移动银行进行转账汇款？
答：您可先注册我行移动银行，再通过网上银行专业版开通转账汇款功能。或者带本人身份证柜台开通移动银行，再登录到我行移动银行即可办理转账汇款。

9：如何使用移动银行进行投资理财？
答：请您到柜台签约我行移动银行。

10、移动银行收费吗？
答：客户使用移动银行所产生的网络流量费用由运营商收取。