自助服务
发布时间:2012-07-12
电话银行95313提供以下自动语音服务:
| 功能名称 |
功能说明 |
| 账务查询 |
客户可自助查询在广州农商银行开立的存折、银行卡等账户余额及当日或历史交易明细、积分情况。 |
| 账户查询 |
客户可自助查询本人持有的一、二、三类账户详细数量。 |
| 定活互转 |
客户可自助办理一卡通账户内的定活存款换转、通知存款通知。 |
| 一键通汇款 |
客户可自助办理电话银行签约账户向签约转入账号(包括本行或他行的账户)进行限额内的定向转账。 |
| 自助缴费 |
客户可自助办理电力缴费或取消羊城通自动充值服务。 |
| 基金业务 |
客户可自助查询基金持有信息及基金交易信息。 |
| 贷款业务 |
客户可自助查询贷款余额、欠供贷款额、欠供贷款明细、已供款情况。 |
| 公司业务 |
对公客户可自助查询对公账户的存款、贷款、基金等信息。 |
| 挂失业务 |
客户可自助办理存折、借记卡、信用卡挂失业务或止付E账户。 |
| 非实时转账辙销 |
客户可自助办理24小时转账到账撤销。 |
| 交易安全锁设置 |
客户可自助设置借记卡或信用卡各类交易的安全锁,包括单笔交易限额、单日累计交易限额、插/刷卡开关、ATM取现开关、网上/电话交易开关、境外用卡开关。 |
| 信用卡激活 |
客户可自助按指引激活卡片。 |
| 信用卡还款 |
客户可自助安排信用卡自助还款账户绑定。 |
| 信用卡分期 |
客户可自助申请信用卡自由分期、现金分期、账单分期、自动分期以及信用卡预借现金转账。 |
| 信用卡密码服务 |
客户可自助修改查询密码、设置或重置、修改交易密码、开通或关闭消费交易密码。 |
| 信用卡额度调整 |
客户可自助申请临时、永久额度。 |
| 金融信息查询 |
客户可自助查询人民币存贷款利率、外汇牌价。 |



