广州农村商业银行股份有限公司-关于优化分期业务办理流程的公告

发布时间:2023-04-23

尊敬的客户：

感谢您对我行信用卡业务的支持，为向您提供更优质的分期服务，我行分期业务（账单分期、自由分期、现金分期、线上大额分期）增加分期协议签署流程。具体如下：

一、在微信公众号、微信小程序、移动银行、电子账单、合作机构等渠道，分期办理时须在线完成协议签署。

二、客服热线（呼叫号码为95313）、短信、网上银行、ATM、STM等渠道，提交分期申请后将收到由我行95313号码发送的签约短信通知，须点击短信中链接完成协议签署。

三、信用卡中心外呼（呼叫号码为020-22517866、020-22517877、020-22517876、020-22517878、020-22511255、020-22511256）, 提交分期申请后将收到由我行95313号码发送的签约短信通知，您须通过确认签约码或点击短信中链接完成协议签署。

未签署分期协议则分期申请无效，请您在规定时间内完成分期协议签署。

特此公告。如有任何疑问，请致电我行客服热线95313。

广州农村商业银行股份有限公司

2023年4月23日